昨日みなかみ町で行われた
みなかみ町アウトドア部会の
気象に関しての講習会でお話しした時
数が少し間違っていました。
正しいハインリッヒの法則は
1/29/300です。
米国のハーバード・ウィリアム
ハインリッヒが導き出した
労働災害における法則
1 重傷・重大な事故
29 軽傷を伴う事故
300 ヒヤリハット/ちょっとしたミス
私が言いたかったのは
ビジネスにおける失敗発生率と
リンクすることが出来るということです。
つまり1件の重大な事故の裏には
29件の大事に至らなかった
事故が存在し、その裏には
顧客からの苦情も含め300件のミスや
ヒヤリハットがあったと考えられる。
でした・・
自分も含めみんなで考えなければ
ならないことですね。